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注意事項

日本国外からのお問い合わせやご注文は受け付けておりません
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お知らせ

ECUチューニング施工の受付状況について NEW

★持込施工(ご来店・日帰りチューニング受付中
 
 ★現在の予約状況はこちらの予約表からご確認ください
 ★クリックすると画像が拡大されます

【持込施工について】
 【ご予約オーダーフォーム経由日程変更OK♪お電話で仮予約可能♪ご友人様と同時施工可能♪
  ★天候不良等による日程変更も柔軟に対応させていただきます
  ★先に予約枠の確保(仮予約)も可能です。お電話(045-392-3308)でお気軽にご相談ください
  ★ご友人様との同時施工も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください
  ※予約表より空き状況をご確認の上、ECUチューニング施工依頼(持込施工)の流れに沿ってお申し込みください
  ※当日・翌日などの直近のご予約をご希望の場合は、恐れ入りますが、事前にお電話(045-392-3308)でご相談ください
 【作業時間通常2時間前後日帰りOK♪
  ※対象の車種・年式・仕様・ご相談内容により、作業時間は異なりますので、詳細はお問い合わせください
 【ECU脱着工賃無償チューニング料金のみでOK♪
  H2 2015-2016を除くカウリング脱着に時間を要するため
  ※現在は有償のECUチューニング・サービスをご利用の場合につきましてはECU脱着工賃は頂戴しておりませんが、
    将来的に改定させていただく場合がございます


 ECUチューニング施工依頼(持込施工)の流れ
  

【郵送施工について】
 【納期ECU到着後、1-2営業日以内に出荷短納期♪
  ※定休日(毎週火・水曜日)や特別休業日を除く、営業時間内に出荷させていただきます
  ※状況によってはさらにお時間を頂戴することがございますので、下記「★注意事項★」をご確認ください
  ※災害(豪雪・地震)などによって配送が遅延する場合もございますので、余裕のあるスケジュールでご依頼をお願い申し上げます

 ECUチューニング施工依頼(郵送)の流れ
  




※上記は「ヤマト運輸」をご利用の場合でご案内しております


※上記は「ヤマト運輸」をご利用の場合でご案内しております

配送日数につきましては、恐れ入りますが下記ページよりご確認ください。
※離島など配送に3日以上かかる地域にお住いの場合につきましては、直接お問い合わせください。

料金・お届け予定日検索 (宅急便)
 http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main

当面の営業について

政府による新型コロナウイルス特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が解除されましたが、
令和3年1月8日、首都圏においては「緊急事態宣言」が再発令されるなど、
新型コロナウイルス感染症拡大は、依然として予断を許さない状況に変わりありません。
弊社では、これまでと同様に新型コロナウイルス感染症の拡大防止の徹底に努めて参ります。

①営業時間の短縮
 当面の間、営業時間を 10:00 ~ 18:00に変更させていただきます。
 また、当面の間、定休日を火・水曜日に変更とさせていただきます。
 ★新型コロナウイルス感染症の拡大が落ち着くまで、当面の間、定休日を変更させていただきます

②スタッフの交代出勤・テレワーク継続
 政府が推進している交代出勤・テレワークについて、当面の間、継続させていただきます。
 ※担当スタッフとお電話が繋がりにくい状況が生じてしまう可能性が考えられますが、ご理解頂けますようお願い申し上げます

③持込施工(ご来店・日帰りチューニング)の一部再開
 令和2年5月より感染症対策を講じながら「持込施工(ご来店)」を一部再開しておりますが、
 今後も下記に示す防止策を継続させていただきます。

<持込施工(ご来店・日帰りチューニング)の受付状況について> - NEW
 例年11月 ~ 2月頃までは、ご予約がお取りしやすい状況にございますが、
 新型コロナウイルス感染症の対策により、1日の予約枠を制限させていただいてるため、
 持込施工(ご来店)のご予約が、特に「土日祝日」に集中することが予想されます。
 「土日祝日」をご希望の場合、なるべくお早めにご予約いただくことを推奨いたします。
 ★ご予約が定員に達した場合、受付を休止とさせていただくことがございます。

<ご相談・お打合せ>
 お客様とスタッフの接触機会を極力避けるため、対面でのご相談・お打合せは中止とし、
 「メール」もしくは「お電話」などの方法で対応させていただきます。

<人数制限・予約枠制限>
 密集を避けるため、ご来店いただける人数を最大2名様までに制限させていただきます。
 また、他のお客様との接触を避けるため、1日の予約枠を3枠に制限させていただきます。
 [予約枠①10:00~、予約枠②13:00~、予約枠③15:00~]
 【2022年3月1日】予約枠の制限を解除いたしました。NEW

<マスク着用・ゴム手袋着用・手指消毒・検温>
 新型コロナウイルス感染症の拡大からお客様ならびにスタッフの健康と安全を守るため、
 弊社では、スタッフのマスク着用、ゴム手袋着用、手指消毒、検温を実施しております。
 お客様におかれましても、マスク着用・手指消毒・検温のご協力をお願い申し上げます。
 ※弊社ではお客様1名様につきマスク1枚を配布しておりますので、遠慮なくお申し付けください

 
    
お客様にはこれまで以上にご不便をお掛けすることとなりまして大変申し訳ございません。
今後、感染拡大の状況を見ながら創意工夫させていただきたいと考えておりますので、
引き続き、感染症予防にご協力いただきますようお願い申し上げます。